🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Procesamiento

• Los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles
• No se procesan fines de semana ni festivos

2. Tiempos de entrega

• Tiempo estimado: 12 a 20 días hábiles
• En temporadas altas puede extenderse hasta 30 días

3. Seguimiento

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento.

4. Responsabilidad del cliente

No nos hacemos responsables por:

• Direcciones incorrectas ingresadas por el cliente
• Paquetes no recogidos
• Retrasos aduaneros o logísticos externos

5. Aduanas e impuestos

Los posibles impuestos o cargos aduaneros son responsabilidad del comprador.

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🔁 CAMBIOS Y CANCELACIONES

• Solo se permiten cambios o cancelaciones dentro de las primeras 12 horas después de la compra
• Después de ese tiempo, el pedido puede estar en proceso de preparación y no podrá modificarse